Supervisor de Cobros (Call Center Legal)

Se busca Supervisor de Cobros para empresa en el sector de Call Center Legal. El candidato seleccionado deberá supervisar y gestionar un equipo de cobro de cartera, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos de cobro. Se requiere experiencia en administración y gestión de equipos, así como habilidades avanzadas en cobro de cartera y negociación. El candidato deberá supervisar las operaciones diarias, proporcionar liderazgo y apoyo al equipo, y garantizar la calidad y el cumplimiento de los procesos de cobro. Se espera que el Supervisor de Cobros analice datos, identifique áreas de mejora y implemente estrategias efectivas para maximizar los ingresos. Además, deberá mantener una comunicación efectiva con los clientes para resolver cualquier inquietud y garantizar una experiencia satisfactoria. Se busca un perfil con habilidades de liderazgo, capacidad para motivar al equipo y experiencia en el manejo de carteras de cobro. Se requiere un enfoque meticuloso y una actitud proactiva para abordar desafíos y alcanzar los objetivos de la empresa. El trabajo es de tipo presencial y se espera dedicación y compromiso con las responsabilidades del rol. Si tienes experiencia en administración, gestión de equipos y cobro de cartera, y buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Universidad 3 años de experiencia
• Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Comunicación, Eficiencia, Gestión de equipos, Negociación, Administración, Cobro de cartera, Servicio al cliente, Supervisión, Administración de equipos

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, juridico, lawful