TECNICO SERVICO AO CLIENTE - Curuaru

Vem Pra VivoCaruaru, Pernambucogupyopublikowano 10.09.2026

Vice-Presidência: VP Engenharia e Serviços Ao Cliente - Local de Trabalho Caruaru-PE

Responsabilidades e atribuições

O profissional será responsável pelas instalações, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações, incluindo Internet Banda Larga, Telefonia e IPTV por meio de rede de fibra óptica. Atuará diretamente no atendimento ao cliente, assegurando a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento dos padrões técnicos da empresa e a satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com instalação e manutenção de redes de fibra óptica;
  • Conhecimento em serviços de Internet Banda Larga, Telefonia e IPTV;
  • Conhecimento em lançamento de cabos, fusão de fibra óptica e utilização de equipamentos de medição;
  • Capacidade de realizar diagnósticos e solução de falhas em redes de telecomunicações;
  • Habilidade para atendimento ao cliente e boa comunicação;
  • Disponibilidade para trabalhar em campo e realizar deslocamentos;
  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B válida;
  • Conhecimento das normas de segurança aplicáveis às atividades em campo;

Informações adicionais

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