Process Analyst

Dla naszego klienta poszukujemy Process Analysta, który wesprze projekt tworzenia katalogu procesów operacyjnych. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za analizę, mapowanie oraz dokumentowanie procesów biznesowych we współpracy z właścicielami procesów i ekspertami biznesowymi. Dokumentacja będzie przygotowywana zarówno w języku polskim, jak i angielskim.

Daily tasks

• Mapowanie i dokumentowanie procesów oraz podprocesów biznesowych.
• Prowadzenie warsztatów z ekspertami biznesowymi w celu pozyskania informacji o procesach.
• Tworzenie workflowów, diagramów procesów oraz dokumentacji procesowej.
• Analiza istniejących procesów i identyfikowanie obszarów do usprawnień.
• Rekomendowanie działań optymalizacyjnych oraz możliwości automatyzacji procesów.
• Współpraca z właścicielami procesów w zakresie walidacji i akceptacji dokumentacji.
• Udział w budowie oraz utrzymaniu katalogu procesów organizacji.
• Wspieranie priorytetyzacji działań związanych z mapowaniem procesów.

Requirements

Minimum 3-5 lat doświadczenia w mapowaniu i dokumentowaniu procesów biznesowych. Doświadczenie w analizie biznesowej. Umiejętność prowadzenia warsztatów i współpracy z interesariuszami biznesowymi. Znajomość metodologii Lean lub pokrewnych metod ciągłego doskonalenia. Bardzo dobre zdolności analityczne i umiejętność krytycznego myślenia. Dbałość o szczegóły i wysoka jakość przygotowywanej dokumentacji. Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (C1). Umiejętność tworzenia dokumentacji procesowej w obu językach. Gotowość do pracy w biurze w Warszawie – 3 dni Mile widziane: Doświadczenie w projektach związanych z transformacją procesów biznesowych. Znajomość narzędzi do modelowania procesów (BPMN, Visio, Signavio, ARIS lub podobne). Doświadczenie w identyfikowaniu inicjatyw automatyzacyjnych i usprawnień operacyjnych.

Must have: Analiza biznesowa

Nice to have: BPMN, Visio, ARIS