IT Support

บริษัทกำลังเปิดรับบุคลากรเพื่อร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีม HR ในตำแหน่ง IT Support (Chinese Speaking) โดยตำแหน่งนี้จะรับผิดชอบงาน IT Support เบื้องต้นภายในบริษัท พร้อมสนับสนุนระบบ HR และทำหน้าที่ประสานงานระหว่างพนักงานไทยและพนักงาน/ผู้บริหารชาวจีน

หากคุณมีพื้นฐานด้าน IT สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ดี และมีใจรักงานบริการ/งานประสานงาน ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับคุณ

IT Support

ให้บริการและแก้ไขปัญหา IT เบื้องต้นแก่พนักงาน เช่น Computer, Laptop, Printer, Scanner, Wi-Fi, Network และ Microsoft Office ติดตั้งและตั้งค่า Computer, Software, Printer และอุปกรณ์ IT เบื้องต้น รับแจ้งปัญหา IT วิเคราะห์ปัญหา และติดตามการแก้ไขจนสามารถใช้งานได้ ดูแล User Account และสิทธิ์การใช้งานระบบตามที่ได้รับมอบหมาย ดูแลและจัดทำทะเบียนอุปกรณ์ IT ภายในบริษัท ประสานงานกับ IT Vendor / Outsource / ผู้ให้บริการภายนอก เมื่อพบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ให้คำแนะนำพนักงานเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์และระบบ IT เบื้องต้น

HR System & HR Support

สนับสนุนระบบของฝ่าย HR เช่น ระบบสแกนนิ้วหรือ Face Scan ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาระบบ HR เบื้องต้น รวมถึงประสานงานกับผู้ให้บริการระบบ สนับสนุนการจัดเตรียมข้อมูลและรายงานที่เกี่ยวข้องกับระบบ HR จัดเตรียม Computer, Email, Software และ User Account สำหรับพนักงานใหม่ สนับสนุนกระบวนการ Onboarding / Offboarding ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ IT สนับสนุนงาน HR และงานธุรการทั่วไปตามที่ได้รับมอบหมาย

Chinese–Thai Coordination

ประสานงานและสื่อสารระหว่างพนักงานไทยและพนักงาน/ผู้บริหารชาวจีนในเรื่อง IT และงานภายในบริษัท ช่วยแปลเอกสารหรือข้อมูลด้าน IT / HR และเอกสารภายในตามที่ได้รับมอบหมาย ช่วยอธิบายปัญหาและประสานงานระหว่างทีมไทยและทีมจีน สนับสนุนการประชุมหรือกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฝ่าย HR และ IT

Qualifications: อายุ 25 ปีขึ้นไป ทุกเพศ วุฒิปริญญาตรี สาขา Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, Business Computer, Information Systems มีประสบการณ์ด้าน IT Support 1–2 ปี จะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถสื่อสารภาษาจีนได้ดี สามารถฟัง พูด อ่าน และเขียนเพื่อใช้ในการทำงาน หากมีผลสอบ HSK จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้พื้นฐานด้าน Computer Hardware, Windows, Microsoft Office, Printer และ Network / Wi-Fi สามารถติดตั้ง Software และแก้ไขปัญหา Computer / Software เบื้องต้นได้ หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ ระบบ HR จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มี Service Mind และมีทักษะในการสื่อสารและประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับพนักงานไทยและชาวจีนและชาติอื่นๆได้เป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบ สามารถติดตามงานจนสำเร็จ และเรียนรู้ระบบใหม่ได้รวดเร็ว สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและจัดลำดับความสำคัญของงานได้