Shopify Solutions Consultant
Wymagane:AIE-Commerce
O firmie
W Strix szukamy osoby, która pomoże naszym klientom podejmować trafne decyzje dotyczące wdrożenia i rozwoju Shopify. Będziesz prowadzić discovery, dobierać rozwiązania, tworzyć backlogi i przygotowywać działające demo. Dołączysz do zespołu wdrożeniowego, a Twoje rekomendacje będą podstawą projektów, w których realizację możesz się później zaangażować.
Zakres obowiązków
- Prowadzenie warsztatów i rozmów z klientami, poznawanie ich procesów oraz przekładanie potrzeb biznesowych na zakres wdrożenia Shopify.
- Tworzenie koncepcji rozwiązania oraz rekomendowanie odpowiedniego planu Shopify, funkcjonalności, aplikacji i integracji.
- Ocenianie, które wymagania można zrealizować poprzez konfigurację platformy, które wymagają gotowej aplikacji, a które prac developerskich.
- Wyszukiwanie, instalowanie i testowanie aplikacji oraz sprawdzanie ich dopasowania do potrzeb klienta, ograniczeń i kosztów.
- Przygotowywanie backlogów, zakresów prac i założeń do wycen oraz współpraca z zespołem technicznym przy estymacjach.
- Prezentowanie klientom rekomendacji i pokazywanie ich w praktyce poprzez skonfigurowane sklepy demonstracyjne, prototypy i przykładowe scenariusze.
- Wspieranie zespołu Sales wiedzą ekspercką podczas przygotowywania ofert i odpowiedzi na RFP.
- Udział w konfiguracji i wdrażaniu sklepów Shopify oraz rozwijaniu istniejących rozwiązań, zależnie od potrzeb projektowych.
- Korzystanie z narzędzi AI w celu usprawnienia przygotowywania demo, prototypów i materiałów oraz weryfikowanie jakości uzyskanych rezultatów.
- Dzielenie się wiedzą z zespołem i rozwijanie wewnętrznych kompetencji Shopify.
Wymagania
Znasz Shopify na tyle dobrze, żeby podczas rozmowy z klientem przełożyć jego pomysł na konkretne rozwiązanie? Wiesz, kiedy wystarczy konfiguracja platformy, kiedy warto sięgnąć po gotową aplikację, a kiedy potrzebne będzie wsparcie developerów?
- Praktyczna, zaawansowana znajomość Shopify, w tym swobodna praca w panelu, konfiguracja sklepu oraz rozumienie możliwości i ograniczeń platformy.
- Doświadczenie we wdrażaniu lub rozwijaniu sklepów oraz umiejętność omówienia własnych decyzji, dobranych rozwiązań i rozwiązanych problemów.
- Umiejętność doboru aplikacji i integracji, oceny dostępnych opcji, ich testowania oraz uzasadniania rekomendacji.
- Umiejętność analitycznego myślenia i przekładania potrzeb biznesowych na wymagania, backlog oraz czytelny zakres prac.
- Swoboda w kontakcie z klientem, zadawaniu trafnych pytań, prowadzeniu prezentacji i wyjaśnianiu rozwiązań osobom o różnym poziomie wiedzy technicznej.
- Samodzielność w wyszukiwaniu informacji, sprawdzaniu rozwiązań w praktyce i identyfikowaniu ryzyk.
- Praktyczne korzystanie z narzędzi AI przy przygotowywaniu prototypów, demo lub w codziennej pracy z platformą.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1.
Mile widziane
- Doświadczenie z Shopify Plus.
- Udział w discovery, przygotowywaniu wycen lub wsparciu presales.
- Doświadczenie z migracjami, sprzedażą międzynarodową lub złożonymi integracjami.
- Doświadczenie w prowadzeniu webinarów i tworzeniu materiałów edukacyjnych.
Must have:
- Shopify
- AI
- integracje
- analityczne myślenie
- współpraca z klientem