Supervisor Central de Atención

Sobre la empresa

¡ÚNETE A NOSOTROS! Somos una compañía en pleno crecimiento, con sedes en Colombia, Perú, Ecuador y México, y un equipo increíble. Nos dedicamos a ofrecer servicios asistencias medicas ¡y estamos buscando a nuestro próximo Supervisor De Central de Atención / Call Center ¿Qué vas a hacer? Garantizar la correcta ejecución de la operación de la Central de Atención durante cada turno (24/7), mediante el monitoreo en tiempo real de los indicadores operativos, la supervisión del desempeño del equipo, el aseguramiento de la calidad del servicio y el liderazgo de las personas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la continuidad operacional y una experiencia de cliente alineada con los estándares de la compañía. ¿Qué necesitas para aplicar? Técnico en enfermería, Atención prehospitalaria o afines Mínimo 1 año liderando equipos en Centrales de Atención. Experiencia 2 años en clínicas: Urgencias, Cuidados intensivos, Unidades renales o Quirófanos. Experiencia administrando indicadores de productividad y calidad. Te ofrecemos: Básico ($2.000.000 - $2.300.000) Según experiencia + Bono de hasta $300.000 Horarios: Horario oficina Lunes a Sábado (Disponibilidad entre 06:00 am a 06:00 pm) Contrato indefinido Si te gusta trabajar en equipo, ofrecer un excelente servicio y quieres ser parte de una empresa que sigue creciendo, ¡este es tu lugar! ¿Listo para dar el siguiente paso? ¡Postúlate ya! .

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 2 años de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Trabajo en equipo Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care