Underwriting Support Associate/Insurace Operations
Accounts Associate (Insurance)
Ubicación: Medellín, Colombia (Presencial) Horario: Lunes a Viernes | 7:00 a.m. a 4:00 p.m. CT Idioma: Inglés avanzado (B2+ / C1) Educación: Bachillerato culminado (estudios técnicos o universitarios son un plus)
Sobre la posición
Estamos buscando un Accounts Associate (Insurance) para brindar soporte administrativo y operativo a representantes de ventas, agentes y brokers del sector asegurador. Esta persona será responsable de revisar documentación, dar seguimiento a requerimientos pendientes, coordinar la comunicación entre agencias y underwriters, y apoyar el proceso de cotización.
Buscamos una persona altamente organizada, detallista y con excelentes habilidades de comunicación en inglés para trabajar en un entorno dinámico.
Responsabilidades
- Revisar solicitudes y documentación de seguros para validar que estén completas y sean precisas.
- Realizar seguimiento a información o documentos faltantes con clientes, agencias y brokers.
- Coordinar la comunicación entre brokers/agencias y el equipo de underwriting.
- Apoyar el procesamiento y distribución de cotizaciones.
- Mantener registros actualizados y precisos en los sistemas internos.
- Dar soporte administrativo a los procesos de suscripción (underwriting).
- Gestionar múltiples tareas cumpliendo los tiempos establecidos.
Requisitos
Obligatorios
- Inglés avanzado (B2+ o superior).
- Experiencia en funciones administrativas, de coordinación o soporte operativo.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Alta atención al detalle y capacidad organizativa.
- Habilidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y manejar múltiples prioridades.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word).
Deseables
- Experiencia en compañías de seguros, brokers, agencias o áreas relacionadas.
- Experiencia en underwriting support, policy administration o broker support.
- Conocimiento de terminología y procesos del sector asegurador.
- Estudios técnicos o universitarios en áreas administrativas, negocios o afines.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato
- Educación Media 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Palabras clave: apoyo, support, soporte, operaciones