Senior Medewerker Incasso & Invordering (IVA)
De kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van debiteurenbeheer, incasso en invordering. Daarnaast heeft de kandidaat ervaring met geautomatiseerde gegevensverwerking, het behandelen van complexe invorderingsdossiers, het treffen en bewaken van betalingsregelingen en het uitvoeren van (dwang)invorderingsmaatregelen, zoals loonbeslagen. Ervaring met de systemen Key2Belastingen en Vyzer en relevante werkervaring binnen een G4-gemeente zijn vereist. Tevens is de kandidaat in staat complexe bezwaren, klachten en correspondentie zelfstandig af te handelen en een actieve bijdrage te leveren aan procesverbetering en kwaliteitsbewaking.
Wil jij jouw expertise op het gebied van incasso en invordering inzetten voor één van de grootste gemeenten van Nederland? Dan is dit jouw kans om als Senior Medewerker Incasso & Invordering aan de slag te gaan bij de Gemeente Amsterdam.
In deze uitdagende functie draag je bij aan een gezonde financiële positie van de stad door gemeentelijke vorderingen op een zorgvuldige, rechtmatige en maatschappelijk verantwoorde manier af te handelen. Je behandelt complexe dossiers van inwoners en ondernemers, beoordeelt bezwaren en klachten, stelt betalingsregelingen op en voert waar nodig invorderingsmaatregelen uit.
Je werkt binnen een deskundig en betrokken team waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke verantwoordelijkheid centraal staan. Naast je werkzaamheden op de afdeling Invordering krijg je de mogelijkheid om jouw kennis ook in te zetten binnen Incasso, Kwijtschelding en Betalingsverkeer. Hierdoor is de functie afwisselend en krijg je volop de kans om jezelf verder te ontwikkelen.
Wij zoeken een kandidaat met een HBO werk- en denkniveau, een geldig IVA-diploma en minimaal drie jaar relevante werkervaring binnen debiteurenbeheer en invordering. Ervaring met Key2Belastingen, Vyzer en een G4-gemeente is een belangrijke pré.
Ben jij nauwkeurig, communicatief sterk en weet jij ook in complexe situaties de juiste balans te vinden tussen resultaat en maatschappelijke verantwoordelijkheid? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren.