Empfangsmitarbeiter Hotel (m/w/d) (Empfangskraft)
Du passt zu uns, wenn Folgendes auf Dich zutrifft:
Bist Du Gastgeber/in mit Leidenschaft? Du schätzt den persönlichen Kontakt zu Gästen und kümmerst Dich gerne um ihr Wohl? Als Mitarbeiter/in an der Rezeption bist Du ein wichtiger Teil des Teams und schaffst für unsere Gäste ein einmaliges Erlebnis.
Das können Deine Aufgaben sein:
- Du bist Gastgeber und Du repräsentierst unsere außergewöhnliche Location
- Du bist für den reibungslosen Ablauf wie Check-In, Check-Out an unserer Hotelrezeption verantwortlich
- Die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen sowie der Ticketverkauf für unsere Attraktionen liegen in Deinem Aufgabenbereich
- Gästezufriedenheit - Dein Ziel ist es, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen
Du bringst dazu mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie wünschenswert
- Erste Erfahrung am Empfang
- Teamgeist, Dynamik und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Computerkenntnisse, bevorzugt bereits erste Kenntnisse in einer Hotelsoftware
Und wir bieten Dir:
- gerechtes Entgelt entsprechend Deiner Berufserfahrung und fachlicher Qualifikation zzgl. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
- zur besseren persönlichen Planung eine rechtzeitige monatliche Schichtplanung
- attraktive Arbeitsplatzkonditionen wie z.B. einer privaten Krankenversicherung, unsere Mitarbeitercard für viele Vergünstigungen bei Partnern in der Umgebung, günstige Übernachtungen im Rahmen der Kooperation mit Personights
- Nutzung des Freizeitangebotes am Standort Bispingen
- viel Spielraum für neue Ideen und Deine persönliche Entfaltung
- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Die Möglichkeit eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
- einen Arbeitsplatz in einer modernen und gesunden Unternehmensgruppe mit zukunftsorientierten, abwechslungsreichen Aufgabenstellungen
Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Büro- und Verwaltungsarbeiten, Telefondienst, Buchführung, Buchhaltung, Postbearbeitung, Kassieren, Abrechnung Erweiterte Kenntnisse: Hotelempfang, Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe), Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung, Gästebetreuung, Auskünfte erteilen, Kunden-, Besucherempfang, E-Mail-Programm Outlook (MS Office)