Teamleiter*in Rezeption
Das Netzwerk des Vereins Schweizer Jugendherbergen besteht aus 43 eigenen und 7 Partner-Jugendherbergen, die vom romantischen Schloss über den städtischen Design-Betrieb bis zum Wellnesshostel reichen. Die Nonprofit-Organisation erzielt jährlich rund 820'000 Logiernächte. Im Fokus steht der qualitätsbewusste, nachhaltige und preisgünstige Jugend- und Familientourismus.
Für unsere neue Jugendherberge Savognin, welche voraussichtlich im Dezember 2026 ihre Türen öffnet, suchen wir per Dezember 2026 eine*n
TEAMLEITER*IN REZEPTION, 80-100% Deine Aufgaben
- Verantwortung und Führung der Rezeption
- Kompetente Ansprechperson für unsere Gäste
- Führen der Rezeption inkl. Check-in/Check-out
- Bearbeitung von E-Mails, Telefonanfragen und Reservationen
- Beratung der Gäste zu Angeboten, Umgebung und Aktivitäten
- Mithilfe zur Optimierung der Zimmerauslastung sowie Unterstützung bei Aufgaben rund um Offerten, Rechnungen und Online‑Plattformen
- Schulung und Förderung der Rezeptionsmitarbeitenden
- Unterstützung und Vertretung der Hostel Manager*in
- Flexible Mithilfe in anderen Abteilungen
Dein Profil
- Dienstleistungsorientiert mit Fokus auf die Gäste und Freude am Gästekontakt
- Rasche Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamplayer*in mit Eigenverantwortung und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Organisationsfähig, initiativ und lernbereit
- Hands-on Mentalität – du siehst Arbeit und packst mit an
- Offen für Einsätze im ganzen Betrieb und flexibel (inkl. Wochenend-/Abenddienste)
- Erfahrung an der Rezeption/Empfang; gute PC-Kenntnisse (idealerweise Hotelsysteme)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir dir bieten Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen und modernen Nonprofit-Organisation. Neben Übernachtungsgutscheinen für unsere eigenen Jugendherbergen profitierst du von vielen Vorteilen und attraktiven Zusatzleistungen. Mehr über unsere Benefits: www.youthhostel.ch/jobs/benefits
Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: jobs@youthhostel.ch. Für Fragen oder zusätzliche Informationen: Erich Knüsel | Business Manager Mehr Infos über die Jugendherberge Savognin findest du unter: www.youthhostel.ch/Savognin