Customer Service Officer
Wymagane:SAP
Your tasks
Tugas & Tanggung Jawab
- Melakukan entri data pesanan pelanggan ke sistem
- Mengatur penjadwalan dan memastikan pengiriman barang sesuai kebutuhan pelanggan
- Memperbarui database pelanggan dan laporan penjualan sales
- Melakukan komunikasi dengan sopan dan responsif terhadap keluhan pelanggan
- Memastikan komunikasi dengan department lain berjalan efektif
Requirements
Kualifikasi
- Minimal SMA/ SMK sederajat
- Usia maksimal 27 tahun
- Pengalaman dibidang Customer Service minimal 1 tahun
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
- Lebih disukai memiliki pengalaman menggunakan system SAP/Accurate/Sejenisnya
- Memiliki sikap proaktif dan berorientasi pada pelanggan