Technicien helpdesk h/f (H/F)

L'agence Providence recrute un Technicien helpdesk h/f à Levallois-Perret

Missions :

Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels en niveau 1 (postes de travail, imprimantes, logiciels standards/métiers). Suivi des tickets d'incidents

Le profil recherché 2 ans d'expériences minimum en tant que technicien helpdesk/hotline h/f

Connaissance : office 365, système d'exploitation Windows, outil de ticketing service now

Du lundi au vendredi Amplitude horaires -08h-18h