Project Coordinator

• ประสานงานภายนอกกับลูกค้า หน่วยงานภาครัฐ พันธมิตรทางธุรกิจ (Vendor) เพื่อสนับสนุนการทำ Project ให้จบลุล่วงตามแผนงานด้วย

ความสัมพันธ์และประสบการณ์ที่ดี

• ประสานงานภายในระหว่างทีม PM, Sales, Presales, Operations, Technical เพื่อให้ดำเนินงานได้อย่างราบรื่น
• จัดทำและติดตามแผนงาน (Project Timeline) รวมถึงติดตาม Milestone และ Action Items ของแต่ละโครงการ
• นัดหมายการประชุม บันทึกรายงาน (Meeting Minutes) อย่างครบถ้วน
• ติดตามปัญหา (Issues) ความเสี่ยง (Risks) และอุปสรรคของโครงการ พร้อมแจ้งผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข
• ดูแลการส่งมอบงาน การตรวจรับงาน และการตรวจรับงานกับลูกค้า
• ประสานงานด้านการวางบิล การออกเอกสาร และติดตามการชำระเงินให้เป็นไปตามเงื่อนไขของโครงการ
• ดูแลการต่ออายุบริการ (Renewal) และติดตามสัญญาที่กำลังจะหมดอายุ
• ติดตามแผนงาน โครงการใหม่ งบประมาณประจำปี หรือความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการนำเสนอบริการเพิ่มเติม
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า โอกาสทางธุรกิจ และความคืบหน้าของแต่ละบัญชีลูกค้าในระบบ CRM (Odoo)
• สนับสนุนงานประมูลและการจัดทำข้อเสนอ (Bid Coordination)
• สนับสนุนการค้นหาและจัดทำเอกสารการจัดซื้อจัดจ้างภาคเอกชนและภาครัฐ เช่น TOR, Proposal, RFI, RFP และ RFQ
• รวบรวมและเข้าใจความต้องการของ TOR หรือ ลูกค้า (Customer Requirements) เพื่อส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
• รวบรวมข้อมูลและเอกสารจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย ทีมเทคนิค ฝ่ายกฎหมาย และฝ่ายการเงิน และตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสารก่อนยื่นเสนอราคา หรือเข้าร่วมการประมูล
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Qualifications: ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการโครงการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Project Coordinator หรือ Account Executive อย่างน้อย 2 ปี มีความเข้าใจพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) และประสานงานกับทีมเทคนิคได้ มีความละเอียดรอบคอบและมีความรับผิดชอบสูง มีทักษะด้านการวางแผน/ติดตามงาน การจัดลำดับความสำคัญ และการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า สามารถสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับหลายหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้งาน Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) ได้เป็นอย่างดี มีทักษะใช้ AI ในการเพิ่มประสิทธิภาพ และทุ่นเวลา รวมถึงตรวจสอบงานได้ และเรียนรู้การใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง มีความรู้เกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ (e-GP) หากมีประสบการณ์โครงการภาครัฐ และ/หรือโครงการในธุรกิจ Cloud, IT Infrastructure จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ