Collaborateur (trice) agence d'assurances (H/F)
Au sein de notre agence, nous prônons une approche globale du métier d'assureur. Loin des missions segmentées des plateformes téléphoniques, nous vous proposons un poste à compétence complète. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, de la conquête commerciale à la gestion technique des dossiers.
Vos Missions (Vision 360°)
Rattaché(e) directement à l'Agent Général, vos responsabilités s'articulent autour de quatre piliers majeurs :
Développement Commercial & Prospection :
- Accueil physique et téléphonique des prospects et clients.
- Analyse globale des besoins et multidétention (IARD, Santé, Prévoyance).
- Actions de prospection active et de rebond commercial sur le portefeuille.
Gestion des Sinistres (Technicité) :
- Ouverture et instruction des dossiers de sinistres.
- Accompagnement du client dans les moments clés (conseils, suivi des expertises).
- Interface avec les services de gestion de la compagnie.
Gestion Administrative & Suivi de Portefeuille :
- Rédaction des clauses contractuelles et avenants.
- Surveillance du risque et mise à jour des contrats.
Comptabilité Clients :
- Suivi des encaissements et gestion des quittancements.
- Traitement des impayés et régularisations comptables de premier niveau.
Profil Recherché
Formation : Diplôme de niveau Bac+2/3 en Assurance (BTS, Licence Pro) ou expérience équivalente en cabinet. Compétences : Maîtrise des fondamentaux juridiques de l'assurance et des techniques de vente. Qualités : Une grande autonomie est attendue. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur organisationnelle, votre aisance avec la relation clients et votre tempérament commercial.
Pourquoi nous rejoindre ?
Zéro monotonie : Chaque journée est différente grâce à la diversité des tâches (commerce, gestion, compta). Autonomie : Vous gérez vos dossiers de A à Z, valorisant ainsi votre expertise globale. Conditions : Salaire fixe (selon convention collective et profil) + primes de productions + mutuelle entreprise.