Kundenbetreuer Depot (m/w/d)
Firmenprofil
Wir, Michael Page, suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Kundenbetreuer Depot (m/w/d).
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Spezialisierung auf Fondsplattform-Services und Depotmanagement. Das Unternehmen wächst nachhaltig, setzt auf digitale Prozesse und sucht motivierte Kundenbetreuer*innen, die den hohen Serviceanspruch aktiv mitgestalten.
Aufgabengebiet
- Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern rund um Depot- und Fondsanliegen
- Bearbeitung von Anfragen zu Transaktionen, Abwicklungen und depotbezogenen Vorgängen
- Prüfung, Erfassung und Pflege von Kunden- und Depotdaten
- Unterstützung bei Fondsorders, Depoteröffnungen und Vertragsunterlagen
- Klärung von Rückfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, Wertpapierabwicklung oder im Fonds-/Investmentumfeld wünschenswert
- Grundkenntnisse im Bereich Investmentfonds oder Wertpapiere von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise
- Freude an strukturierter Aufgabenbearbeitung und digitalisierten Prozessen