Assistente de Plano de Saúde - Cadastro (Contrato por prazo Determinado)
Descrição Geral das Atividades:
- Realizar o atendimento ao beneficiário, movimentação cadastral, cadastro de adesões de beneficiários:
- Atualização dos dados dos clientes;
- Identificar e corrigir inconsistências cadastrais;
- Contato ativo e cadastros de beneficiários;
- Realizar e atualizar o cadastro dos clientes: inclusão, cancelamento, migração do Plano de saúde;
- Acompanhamento e suporte aos beneficiários;
- Gerar relatórios periódicos.
Requisitos:
Cursando Ensino Superior;
Experiência em Atendimento ao Cliente, em Operadoras de Plano de Saúde;
Gramática da língua Portuguesa;
Pacote Office - Excel Avançado - Word - Internet - E-mail - Sistemas operacionais da Entidade - Outlook;
Desejável conhecimento no sistema Fácil; CRM.
Perfil Desejável:
Capacidade de Análise e Crítica;
Comprometimento / Responsabilidade;
Comunicação;
Equilíbrio emocional;
Negociação;
Operacionalização de rotinas;
Organização;
Proatividade;
Relacionamento Interpessoal;
Senso crítico;
Trabalho em equipe;
Visão Sistêmica;
Discrição.
Horário:
De Segunda à Sexta das 08:30h ás 17:30h com 1hs de almoço.