Sales Operational Supervisor

STORE SUPERVISOR

DICARI Store Supervisor toko baju anak-anak untuk ditempatkan di Trans Mall Makassar.

Deskripsi PekerjaanBertanggung jawab terhadap seluruh kegiatan operasional di store untuk mencapai target penjualan.

TANGGUNG JAWAB :

• Memastikan target penjualan tercapai
• Mengutamakan kepuasan pelanggan
• Menjalankan prosedur dan administrasi sesuai dengan SOP yang sudah dibuat dan ditetapkan dalam menunjang Operation
• Melakukan control dan check terhadap inventory store
• Melaksanakan Stock Opname di store sesuai waktu yang telah ditetapkan dengan penuh tanggung jawab
• Memastikan standar kualitas, layanan pelanggan terpenuhi, menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah pelanggan
• Membuat report harian, mingguan dan bulanan ke pusat
• Memberikan pelatihan kepada staff untuk standar pelayanan ke customer

KUALIFIKASI :

• Wanita, Usia maksimal 35 tahun
• Pengalaman kerja di industry Retail Fashion sebagai Supervisor / Team Leader /Koordinator minimal 1 tahun
• Memiliki leadership skill, interpersonal dan komunikasi yang baik dengan tim
• Jujur, Rapi dan Detail
• Bersedia bekerja shifting dan ditempatkan di toko, 6 hari/minggu, minimum 8 jam kerja (excl. jam istirahat)

Skills: Customer Satisfaction, Sales Operations, Customer Service