Manager Call Center Italy

Międzynarodowa platforma umiejętności cyfrowych dla dzieci w wieku od 7 do 17 lat. Jesteśmy doświadczonym i innowacyjnym startupem działającym w ponad 40 krajach, edukującym ponad 30 000 dzieci na całym świecie. Jako dynamiczna globalna firma technologiczna i platforma umiejętności cyfrowych, oferujemy ogromne możliwości wzrostu i rozwoju kariery.

Odpowiedzialności: Kontaktowanie się z klientami za pośrednictwem telefonu oraz innych kanałów komunikacji w celu zapisania ich na lekcję próbną. Przekazywanie informacji o produktach/usługach, odpowiadanie na pytania i wątpliwości klientów oraz ich skuteczne rozwiązywanie. Zapewnianie, że klienci zostali zapisani, ponownie zapisani i potwierdzeni na lekcje próbne. Wspieranie klientów w całym procesie zapisywania się do naszej szkoły.

Co sprawia, że jesteś najlepszym kandydatem?

Możesz pracować w pełnym wymiarze godzin (godziny są bardzo elastyczne, ale musisz być dostępny/a do pracy w soboty i niedziele); Posiadasz komputer/laptop z systemem Windows lub Mac oraz stabilne połączenie internetowe; Biegle posługujesz się językiem polskim lub posiadasz profesjonalny poziom komunikacji z klientami; Znajomość systemów CRM będzie dodatkową zaletą.

Co otrzymasz w zamian?

Praca z domu — jeśli masz komputer/laptop z kamerką internetową, mikrofonem i stabilnym połączeniem internetowym, możesz pracować z dowolnego miejsca na świecie. Szybkie możliwości rozwoju. Pracuj dobrze, a nie będzie żadnych ograniczeń co do stanowiska, jakie możesz zajmować za dwa miesiące. Zniżki pracownicze na wszystkie nasze niesamowite produkty dla Twojej rodziny i przyjaciół. Jeśli uważasz, że jesteś odpowiednim kandydatem na to stanowisko, prześlij nam swoje CV.