Assistente Jurídico

Descrição de Cargo – Assistente Jurídico (Área Previdenciária)

Missão

Prestar suporte técnico e administrativo aos advogados da área previdenciária, garantindo a organização documental, o atendimento eficiente aos clientes, o acompanhamento de procedimentos periciais e a elaboração de peças processuais de baixa complexidade, contribuindo para a qualidade e agilidade dos serviços prestados pelo escritório.

Responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e presencialmente.

Receber, conferir, organizar e digitalizar documentos necessários para processos previdenciários.

Solicitar documentação complementar aos clientes e acompanhar sua entrega.

Orientar clientes sobre agendamentos, comparecimento e documentação necessária para perícias médicas e avaliações sociais.

Auxiliar na preparação de processos administrativos e judiciais previdenciários.

Elaborar petições de baixa complexidade, requerimentos, juntadas de documentos e manifestações simples, sob supervisão dos advogados.

Realizar protocolos eletrônicos em sistemas dos tribunais e órgãos públicos.

Acompanhar prazos, publicações e movimentações processuais.

Atualizar informações em sistemas de gestão jurídica e cadastros internos.

Prestar suporte operacional aos advogados na condução dos processos.

Manter contato com clientes para atualização sobre o andamento dos casos.

Organizar arquivos físicos e digitais, garantindo a segurança e a rastreabilidade das informações.

Requisitos

Formação

Ensino superior cursando ou concluído em Direito.

Conhecimento básico de Direito Previdenciário será considerado diferencial.

Conhecimentos

Pacote Office (Word, Excel e Outlook).

Sistemas de gestão jurídica.

Processos administrativos e judiciais previdenciários.

Peticionamento eletrônico.

Experiência

Experiência mínima de 1 ano em atividades de apoio jurídico, preferencialmente em escritórios de advocacia ou departamentos jurídicos.

Vivência com atendimento ao cliente.

Experiência na organização de documentos e acompanhamento processual.

Desejável experiência em Direito Previdenciário.

Competências Técnicas

Redação jurídica.

Análise e conferência documental.

Organização de processos físicos e digitais.

Utilização de sistemas processuais eletrônicos.

Controle de prazos e acompanhamento processual.

Atendimento e orientação ao cliente.

Conhecimento básico da legislação previdenciária.

Elaboração de petições e requerimentos de baixa complexidade.

Competências Comportamentais

Organização e atenção aos detalhes.

Comunicação clara e empática.

Proatividade.

Responsabilidade e comprometimento.

Discrição e ética profissional.

Capacidade de trabalhar em equipe.

Gestão do tempo e priorização de atividades.

Foco no atendimento e satisfação do cliente.

Adaptabilidade e aprendizado contínuo.

Inteligência emocional para lidar com clientes em situações sensíveis.

Treinamentos Associados

Integração e Processos Internos

Cultura e procedimentos do escritório.

Uso do sistema de gestão jurídica.

Fluxos de atendimento ao cliente.

Jurídicos

Fundamentos de Direito Previdenciário.

Benefícios previdenciários e assistenciais.

Procedimentos administrativos junto ao INSS.

Elaboração de petições previdenciárias básicas.

Atualização legislativa e jurisprudencial.

Atendimento e Relacionamento

Técnicas de atendimento ao cliente.

Comunicação profissional e escrita jurídica.

Gestão de conflitos e atendimento humanizado.

Tecnologia e Ferramentas

Pacote Office avançado.

Peticionamento eletrônico.

Utilização dos sistemas e plataformas dos tribunais e do INSS.

Compliance e Ética

Ética profissional e sigilo de informações.

Proteção de dados e LGPD.

Boas práticas de segurança da informação.