Swedish Customer Support Agent in Crete

Reference: TECR Vi erbjuder dig:

✈ Betald flygbiljett till Kreta, Chania

💳 14 månadslöner per år (2 bonuslöner)

💲 Bonus och provisionsmöjligheter utöver grundlönen

🌍 Nordisk ledning

🏆 Prisbelönt företag - "Great place to work"

💻 Klientanpassad utbildning

👩‍💻 Personlig utveckling samt utvecklingsmöjligheter inom företaget

🏓 Personalaktiviteter, event och ett fantastiskt aktivitetsrum med gym, pingisbord och TV

Vi söker dig som:

🔞 Är minst 18 år gammal

🖍 Är flytande i Svenska (tal och skrift) och har goda engelskakunskaper.

💻 Har grundläggande datorkunskap

💭 Är serviceinriktad, professionell och noggrann men även ansvarstagande, målinriktad, stresstålig och tycker om problemlösning

👜 Är flexibel, tillgänglig och är redo för att arbeta här i minst 12 månader

Om tjänsten:

📞 Kundsupport via inkommande telefonsamtal, mejl och chatt där du analyserar problem och på ett snabbt, engagerat och pedagogiskt sätt löser kundernas ärenden av såväl enkel som komplicerad karaktär

👨‍💻 Merförsäljning - där du i varje samtal kommer att utföra en behovsanalys samt informera samtliga kunder om pågående kampanjer

⏳ Du kommer att arbeta med uppsatta mål där du bland annat blir bedömd på samtalstid, kundnöjdhet och säljmål

🔍Under rekryteringsprocessen genomför vi obligatoriska bakgrundskontroller på samtliga kandidater (vi kommer därmed be om ditt personnummer i vår första kontakt med dig)

.