Junior Business Operations Specialist

Jac Hensen Winkels BV

Delen: Soort dienstverband: Dienstverband voor bepaalde tijd

Omvang: Fulltime

Uiterste sollicitatiedatum: 30-11-2026

Werkplek: Hybride

Gemeente: Amersfoort

Beroep: Business Unit management

Referentienummer: C343458

Contactpersoon: Lars Woordes l.woordes@jachensen.nl

32-40 uur | Amersfoort

Wil jij aan het begin van je carrière niet jarenlang vanaf de zijlijn meekijken, maar direct meewerken aan vraagstukken die er écht toe doen?

Als Junior Business Operations Specialist bij Jac Hensen werk je direct samen met onze COO en krijg je een bijzondere kijk achter de schermen van een omnichannel retailorganisatie. Onze winkels, webshop, logistiek, klantdata en systemen komen iedere dag samen - en jij helpt ons om dat steeds een stukje slimmer en beter te organiseren.

De ene dag analyseer je waarom bepaalde kosten oplopen. De volgende dag onderzoek je hoe een winkelproces beter kan, duik je in ons loyaltyprogramma of bekijk je hoe we AI slimmer kunnen inzetten.

Je hoeft daarbij niet overal direct het antwoord op te weten. We zoeken vooral iemand die nieuwsgierig is, snel verbanden ziet en denkt: dit kan beter - en ik ga uitzoeken hoe. Wat ga je doen?

Je krijgt een brede rol waarin analyse, commercie, projecten en operatie samenkomen. Je gaat onder andere:

• omzet, kosten en resultaten analyseren en verbeterkansen signaleren;
• operationele en commerciële projecten zelfstandig oppakken;
• winkel-, voorraad- en logistieke processen onderzoeken en verbeteren;
• operationele vragen vanuit onze winkels oppakken en herkennen welke problemen structureel opgelost kunnen worden;
• projecten rondom bijvoorbeeld inventarisaties, bedrijfsleiderdagen en ons trouwevent begeleiden;
• onze klantenservice, chatbot, tooling en samenwerking met externe partners onderzoeken en verbeteren;
• ons loyaltyprogramma analyseren en optimaliseren, van kortingen tot spaarpunten;
• onderzoeken waar AI en nieuw...