Teamleader customer service

Taken

Binnen deze functie zal je

• de customerservice medewerkers coachen;
• zorgen voor allerhande opleidingenzodat iedereen steeds de juiste kennis heeft;
• instaan om de klachtente behandelen;
• de medewerkers informeren over wijzigingen op vlak van regelgeving en pocedures;
• zelf blijven meewerken ter ondersteuning van de manager van de customer service afdeling.
• Je bezit leidinggevendecapaciteiten.
• Affiniteitmet de landbouwis een must.
• oplossingsgericht ingesteld zijn is jou op het lijf geschreven.
• Sterk inzicht op vlak van administratie als organisatie.
• Communicatief sterk in Nederlands, Frans is een mooie plus.

Overig

Voor een klant regio Torhout zijn wij op zoek naar een teamleader customer service.