Ekspert ds. User Experience

Miejsce pracy: 100% zdalnie (z okazjonalnymi wizytami w biurze w Warszawie)

Start: 02.11.2026

Forma współpracy: B2B z ITFS

Stawka: do 110 PLN netto + VAT/h - w zależności od doświadczenia

Proces rekrutacyjny: rozmowa telefoniczna z ITFS (ok. 20 min.) → rozmowa techniczna → decyzja

Daily tasks

• Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX) dla aplikacji webowych i mobilnych,
• Tworzenie makiet, wireframe'ów oraz interaktywnych prototypów nowych funkcjonalności,
• Opracowywanie i rozwój architektury informacji dla rozwiązań cyfrowych,
• Projektowanie interfejsów użytkownika (UI) zgodnie ze standardami oraz identyfikacją wizualną,
• Przygotowywanie i utrzymywanie komponentów oraz bibliotek elementów w systemie projektowym (Digital Style Guide),
• Prowadzenie analiz potrzeb użytkowników oraz rekomendowanie usprawnień w kanałach cyfrowych,
• Realizacja badań użyteczności oraz analiza wyników testów i opinii użytkowników,
• Współpraca z analitykami, programistami i interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań,
• Weryfikacja zgodności wdrażanych funkcjonalności z przygotowanymi makietami i założeniami projektowymi,
• Udział w testach aplikacji oraz wsparcie procesu odbioru rozwiązań,
• Dbanie o spójność doświadczeń użytkownika pomiędzy aplikacjami i kanałami cyfrowymi,
• Analiza trendów rynkowych, rozwiązań konkurencji oraz wdrażanie najlepszych praktyk UX/UI,
• Przygotowywanie materiałów graficznych wspierających rozwój i promocję aplikacji (w tym do sklepów mobilnych),
• Wsparcie inicjatyw mających na celu rozwój sprzedaży oraz kanałów samoobsługowych klientów.

Requirements

Wymagania:

Min. 5 lat doświadczenia w projektowaniu UX/UI dla aplikacji webowych lub mobilnych, Doświadczenie w pracy w sektorze enterprise , Biegła znajomość narzędzi projektowych ( Figma , Sketch , Adobe XD ) do tworzenia makiet hi-fidelity i interaktywnych prototypów, Praktyczna znajomość Design Systemów oraz heurystyk użyteczności Nielsena , Doświadczenie w planowaniu i prowadzeniu badań z użytkownikami oraz testów użyteczności (pre- i post-implementation), Umiejętność analizy danych ilościowych i jakościowych, weryfikacji procesów oraz identyfikacji punktów rezygnacji ( drop-off points ), Doświadczenie we współpracy z zespołami deweloperskimi i testerami (definiowanie scenariuszy testowych i kryteriów akceptacji), Znajomość zasad dostępności cyfrowej ( WCAG ) i projektowania inkluzywnego, Dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 . Gotowość do przyjazdów do biura w Warszawie na wniosek Klienta oraz gotowość do pracy w soboty (około 6 w roku)

Mile widziane:

Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi ( Hotjar , Google Analytics ) do analizy zachowań użytkowników, Podstawowa znajomość technologii front-end ( HTML , CSS ), Umiejętność projektowania mikrointerakcji i animacji, Znajomość metodyki Design Thinking oraz doświadczenie w prowadzeniu warsztatów z interesariuszami, Doświadczenie w projektowaniu aplikacji mobilnych oraz rozwijaniu Design Systemów .

Must have: UX, UI, Figma, Sketch, Adobe XD, Design System, WCAG

Nice to have: Hotjar, Google Analytics, HTML, CSS, Design Thinking