Handlowiec / Handlowczyni - branża IT

Zakres obowiązków:

Pozyskiwanie klientów: Aktywne poszukiwanie nowych partnerów biznesowych oraz obsługa zapytań napływających od obecnych klientów.

Analiza potrzeb: Rozpoznawanie wyzwań biznesowych klienta i dopasowywanie do nich systemów IT lub usług i oferowanego oprogramowania.

Przygotowanie ofert: Tworzenie propozycji handlowych, wycen projektów oraz prowadzenie negocjacji umów.

Budowanie relacji: Dbanie o długofalowy kontakt z obecnymi klientami i koordynacja wdrożeń z zespołem technicznym.

A pondto:

• Obsługa obiegu dokumentów handlowych, umów oraz raportów prac serwisu.
• Obsługa zamówień i odnowień oprogramowania subskrypcyjnego dostarczanego do klientów.
• Wsparcie przy koordynacji zgłoszeń serwisowych oraz rozliczeń prac serwisu.
• Prowadzenie zakupów sprzętu i oprogramowania IT na potrzeby realizowanych zadań serwisu.
• Rozliczenia prac powiązanych z umowami serwisowymi.
• Monitorowanie rozliczeń finansowych z klientami.

Wymagania:

• wykształcenie: średnie zawodowe - pożądane
• pozostałe: Wymagania niezbędne:

Od kandydatów oczekujemy spełnienia następujących wymagań:

• Wykształcenie w kierunku technicznym, elektrotechnicznym, IT
• Udokumentowana znajomość branży IT
• Znajomość zagadnień związanych z systemami ERP
• Obsługa systemów handlowych, gospodarki magazynowej i finansowych
• Podstawowa wiedza z zakresu rachunkowości
• Doświadczenie na podobnym stanowisku (min 2-3 lata)

Atutami dodatkowymi będą:

• Znajomość systemów zarządzania zgłoszeniami serwisowymi
• Znajomość rynku IT oraz oprogramowania
• Znajomość rynku branży niskoprądowej
• Umiejętności w zakresie podstawowego Helpdesku IT

Ponadto wymagania ogólne:

• Znajomość środowiska MS 365
• Otwartość i łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych
• Dobra organizacja pracy i samodzielność
• Umiejętność tworzenia zestawień, kalkulacji oraz sporządzania dokumentacji technicznych
• Umiejętność zdobywania informacji i szybkiej nauki

Cechy osobowe:

Rzetelność, rozwaga, punktualność, Umiejętność pracy zespołowej Umiejętność pracy pod presj