Front Office & Guest Relation Manager (m/w/d)ab sofort oder spätestens ab 1. Dezember 2026 SAISON- ODER JAHRESSTELLE

Über das Unternehmen

Das Hotel Tannenhof vereint herzliche Gastfreundschaft, höchsten Komfort und ausgezeichnete Kulinarik auf 5-Sterne-Superior-Niveau. Mit nur 7 Suiten für maximal 16 Gäste und dem vielfach ausgezeichneten Gourmetrestaurant by Dennis Ilies, prämiert mit 2 Michelin-Sternen, schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse in exklusiver Atmosphäre.

Maximal 16 Hausgäste, familäres und motiviertes Team mit hohem Qualitätsanspruch

Aufgaben

• Leitung des Front Office Teams
• Berücksichtigung der „SLH“ Standards
• Bedienung Hotelprogramm ASA
• Einarbeitung, Motivation und Weiterbildung des Front Office Teams
• Dienstplangestaltung
• Organisation und Durchführung samtlicher Aufgaben im Front Office
• Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste
• Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste von Check-in bis Check-out
• Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und deren Einrichtungen
• Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
• Anreisekontrolle
• Einbringung zur Optimierung der Prozesse
• Beschwerdemanagement
• Conciergedienste (Aussprache von Empfehlungen, Reservierungen von Transfere, Skischule etc.)
• Enge Zusammenarbeit mit der Direktion

Anforderungen

• Hohe Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Einsatzbereitschaft
• Positive und gewinnende Ausstrahlung
• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Belastbar, stressresistent und flexibel
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Liebe zum Detail und Sauberkeit am Arbeitsplatz
• Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
• Microsoft Office Erfahrung von Vorteil

Wir bieten

Was dich bei uns erwartet Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem exklusiven Luxushotel mit internationalemGästeklientel*

Spannende Kombination aus 5-Sterne-Superior-Hotellerie und mehrfach ausgezeichneter Spitzengastronomie

Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in unterschiedliche Bereiche des Hotelbetriebs Einblick zu erhalten

Arbeiten in einer der schönsten und renommiertesten Tourismusregionen Europas – direkt am Arlberg

Unsere Angebote Kostenlose Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten anbieten.

Unterkunft: Es wird dir ein Appartement zur Verfügung gestellt.

Benefits: Zuschuss zum Ski Saison Pass,

Sonstiges

Dein Profil Front Office & Guest Relation Manager (m/w/d) |*6 Tage / Woche in der Saison | Hotel Tannenhof*******Superior, St. Anton am Arlberg

Interessiert? Hotel Tannenhof Nassereinerstraße 98 6580 St. Anton am Arlberg