Front Office

SYARAT DAN KUALIFIKASI :

• Muslim/ musimah
• Minimal Tamatan SMA/ SMK Sederajat
• Untuk Penempatan Jakarta Barat dan Jakarta Pusat
• Bersedia Interview langsung ke Bintaro
• Bersedia mengikuti pra-training di BIntaro

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Menyambut dan mengarahkan pasien yang datang
• Mengatur jadwal pasien terapi dan konsultasi
• Membuat dan mengelola buku daftar pasien
• Membuat laporan administrasi dan omset harian
• Menginput data pasien dengan rapi
• Mengingatkan jadwal pasien melalui telepon/chat
• Melakukan follow up pasien yang belum datang
• Membantu menghubungi calon pasien seperti telesales
• Membantu menawarkan program terapi kepada pasien
• Menjaga kenyamanan dan pelayanan pasien

Fokus Pekerjaan:

• Administrasi pasien dan omset
• Komunikasi aktif melalui telepon dan WhatsApp
• Membantu meningkatkan kedatangan pasien
• Menjadi penghubung antara pasien, terapis, dan management

Skills:

Reception Consultation, Customer Engagement, Microsoft Office, Problem Solving, Customer Service, Conference Reception, Scheduling, Teamwork