Customer Service
Persyaratan :
- Muslim/ Muslimah
- Hanya untuk yang niat bekerja, bukan untuk COBA-COBA!!!
- Siap bekerja di hari weekend dan libur nasional.
- Menangani pertanyaan, permintaan informasi, dan keluhan pelanggan melalui telepon, WhatsApp, media sosial, atau platform komunikasi lainnya.
- Memberikan informasi produk, layanan, harga, promo, dan kebijakan perusahaan secara jelas dan akurat.
- Menawarkan produk atau layanan perusahaan kepada calon pelanggan melalui telepon, chat, atau media komunikasi lainnya.
- Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
- Melakukan negosiasi dan closing penjualan sesuai target yang ditetapkan.
- Memastikan proses pemesanan hingga pembayaran berjalan dengan baik.
- Menginput dan memperbarui data pelanggan ke dalam sistem perusahaan.
- Membuat laporan aktivitas harian, mingguan, dan bulanan terkait pelayanan pelanggan dan penjualan.
Benefit :
- Total bonus tahunan 51 Juta
- Reward akhir tahun liburan ke Malaysia GRATIS
- Gratis Coffe dan Snack setiap hari
Skills: Communication Skills, Customer Service, Call Center