Aprendiz Carreras Administrativas o Comerciales Medellín
Importante EPS busca un Aprendiz en etapa lectiva o productiva Formación: Estudiante Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas o comerciales. Experiencia: Sin experiencia Habilidades: Atención al detalle, servicio al cliente, comunicación asertiva y manejo de herramientas ofimaticas. Funciones:
- Llamar a
los aportantes (empresas e independientes para realizar cobro de aportes en mora en salud
- Dar
respuesta a diferentes requerimientos de los aportantes como estados de cuenta, paz y salvos, certificaciones y aplicación de novedades y respuesta a conciliaciones
- Atención
presencial aportantes morosos en las sedes de cartera
- Direccionar
a los aportantes a los diferentes agentes de acuerdo con una asignación definida
- Distribución
de requerimientos a los Auxiliares de cartera encargados de cada empresa
- Aplicación
de novedades reportadas por los aportantes
- Llamar a
gestionar otras campañas de morosos como Plan Complementario, Prestaciones económicas, UPC Adicionales, Prejuridico.
- Realizar
gestión de Archivo Físico de los diferentes soportes manejados en cartera.
- Revisar
en los aplicativos de cartera el estado de cada usuario en mora y dar información a los aportantes.
- Generar
estados de cuenta y analizarlos Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. Salario: Etapa Lectiva 75% ( $ 1.313.178) y Etapa Productiva 100 % ( $ 1.750.905) Contrato: Aprendizaje