Control Tower
Wymagane:Principal
WE'RE HIRING – CONTROL TOWER STAFF 📍 Penempatan: Tegal, Jawa Tengah
PT Transportasi Segar Indonesia (TSI) membuka kesempatan bagi kandidat yang teliti, analitis, dan memiliki kemampuan koordinasi yang baik untuk bergabung sebagai Control Tower Staff.
Tanggung Jawab:
- Melakukan monitoring pergerakan armada dan aktivitas pengiriman secara real-time.
- Memastikan seluruh proses pengiriman berjalan sesuai jadwal dan rute yang telah ditentukan.
- Memantau status perjalanan kendaraan, mulai dari keberangkatan, perjalanan, hingga barang diterima.
- Mengidentifikasi keterlambatan, penyimpangan rute, kendala kendaraan, dan hambatan pengiriman lainnya.
- Melakukan koordinasi dengan Driver, tim Operasional, dan pihak terkait untuk menangani kendala selama proses pengiriman.
- Melakukan eskalasi atas kendala operasional yang membutuhkan penanganan lebih lanjut.
- Memastikan setiap aktivitas pengiriman tercatat dan ter-update dalam sistem monitoring.
- Memantau pencapaian SLA dan KPI pengiriman serta mengidentifikasi potensi ketidaksesuaian.
- Menyusun laporan monitoring perjalanan armada dan performa pengiriman secara berkala.
- Memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan efektivitas dan ketepatan waktu pengiriman.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Manajemen, Logistik, Transportasi, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Transportasi, Logistics, Distribution, atau Operation Control.
- Memiliki kemampuan analisis data dan terbiasa menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets.
- Memahami proses transportasi, distribusi, dan monitoring armada.
- Teliti, detail-oriented, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Mampu bekerja dengan target dan deadline.
- Bersedia ditempatkan di Tegal, Jawa Tengah.
Skills: Inventory Management, Customer Service, Procurement, Route Planning, Warehouse Management, Supply Chain Management, Logistics Management, Teamwork