נציג/ת שירות ותמיכה – שכר גבוה+ מענקי התמדה

About the company

הטכנולוגיה מנקה את הבית. אתם/ן עוזרים לה לעבוד. למוקד שירות ותמיכה למותג מוצרי ניקיון חכמים דרושים/ות אנשים עם סבלנות לאנשים וסקרנות לטכנולוגיה. משואב שלא מגיב ועד רובוט שלא מתחבר לאפליקציה — בכל פנייה תעזרו ללקוחות להבין את המוצר, לפתור תקלות ולהפיק ממנו יותר. מה מחכה לכם/ן: -שכר גבוה!

Your tasks

איך ייראה היום שלכם/ן תעניקו שירות ותמיכה, תשאלו את השאלות שיעזרו לזהות את התקלה ותדריכו את הלקוחות שלב אחר שלב. תעבדו עם מערכות ידע, תתעדו פניות ותעבירו להמשך טיפול מקצועי כשצריך. משרה מלאה/ חלקית

Requirements

• תודעת שירות גבוהה ל.
• זיקה לטכנולוגיה
• כושר ביטוי טוב ויכולת למידה.
• שליטה בסביבה ממוחשבת ועבודה עם מספר מערכות במקביל.
• ניסיון בשירות לקוחות או בתמיכה טכנית – יתרון.

What we offer

• מענקי התמדה בסך כולל של 6,000 ₪
• הכשרה מקצועית וליווי בכניסה לתפקיד.

How to apply

יש לכם/ן גישה לאנשים וראש לפתרונות? נשמח להכיר!