מנהל/ת חשבונות לקוחות גבייה

התפקיד מתמקד לרוב בפעילות גבייה אקטיבית ובפעולות הנהלת חשבונות תפעוליות נוספות: גבייה מלקוחות- ביצוע שיחות טלפון יזומות ללקוחות ,עבודה על פי דוחות גבייה. פתיחת לקוחות- רישום לקוחות חדשים במערכת, אימות פרטים ויצירת כרטיסי לקוח. ביצוע התאמות- התאמת חשבונות לקוחות, והתאמת כרטסות. טיפול במסגרות אשראי- בבקשות והגדלות מסגרות הנדרשות תוך ניהול סיכונים שמרני ומותאם. קליטת תקבולים- רישום תקבולים (צ'קים, העברות, כרטיסי אשראי). התאמת כרטיסי אשראי – התאמה אחת לחודש בין קליטת התקבולים לבין פירוט שב"א. הגשת ביטוח אשראי – כל לקוח בחברה יוגש לביטוח אשראי לקבל מסגרת המבוקשת. ניהול תביעות- הכנת חומר ויצרת קשר עם משרדי עו"ד ועדכון על הנעשה בתיק. בדיקת לקוחות במערכות מידע - אימות נתונים של לקוחות במאגרי מידע חיצוניים בדיקה ראשונית. הוצאת חשבוניות - הכנה והפקה של חשבוניות ללקוחות . הפקדות בבנקים - ביצוע הפקדות במידת הצורך . מענה בתעודות משלוח - טיפול במסמכי משלוח להשגת תעודות חתומות מול המחלקה המטפלת.

מנהל/ת חשבונות סוג 1+2 – חובה. לפחות 3 שנות ניסיון בתחום הגבייה – חובה. רקע וניסיון בכל תחומי הנהלת החשבונות והבנת התהליכים הכספיים. שליטה גבוהה באקסל - ברמה מתקדמת. היכרות עם מערכות ERP וידע בתוכנת PRIORITY - יתרון משמעותי. עבודה במשרה מלאה + שעות נוספות במידת הצורך. יכולת עבודה עצמאית ותחת לחץ - יכולת התמודדות עם מטלות מרובות ולוחות זמנים. תודעת שירות גבוהה - גישה מקצועית ואדיבה כלפי לקוחות. כישורי תקשורת טובים - יכולת ביטוי בכתב ובעל פה, מיומנות בניהול שיחות גבייה.