ที่ปรึกษาด้านบริการ (SA) BMW สาขาพระราม4 ลาดพร้าว พระราม3

1. ต้อนรับลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการด้วยมาตรฐาน BMW
2. รับฟังปัญหาและความต้องการของลูกค้า วิเคราะห์อาการเบื้องต้น และให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ
3. ตรวจสภาพรถเบื้องต้นร่วมกับลูกค้า และบันทึกรายละเอียดในระบบ
4. ประสานงานกับช่างเทคนิค, Workshop Controller และ Parts เพื่อให้งานซ่อมเป็นไปตามแผน
5. ติดตามความคืบหน้างานซ่อม และแจ้งสถานะให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
6. ตรวจสอบความเรียบร้อยของรถก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
7. อธิบายงานซ่อมที่ดำเนินการแล้ว พร้อมให้คำแนะนำการดูแลรักษารถหลังรับบริการ
8. ปิด Job Order และจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องครบถ้วน

Qualifications: อายุระหว่าง 25 - 35 ปี วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไปสาขาเทคนิคยานยนต์, ยานยนต์ไฟฟ้า, เครื่องกล หรือที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์งาน SA , ช่างยนต์ พิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะและความรู้เกี่ยวกับรถยนต์ เครื่องยนต์ กระบวนการซ่อมรถยนต์ เบื้องต้น มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีทักษะด้านการเจรจาต่อรองและประสานงานติดต่อแผนกต่างๆ สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office ในการทำงาน