נציג/ת מוקד שירות לקוחות פרימיום במכללת רופין
שראכרט מגייסת נציגי.ות שירות ללקוחות פרימיום למוקד במכללת רופין; הזדמנות לעבוד מול קהל ייחודי ואקסקלוסיבי ולספק חווית שירות אישית ומתקדמת!
איך העבודה שלכם תיראה?
- ליווי ומתן שירות ללקוחות הפרימיום של החברה באופן אישי, מקצועי ומתקדם, פתרון סוגיות מורכבות.
- שימוש באופן שוטף במערכות ממוחשבות ואוירה מקצועית ונעימה.
- תגמול על ביצועים ועמידה בסטנדרטים מקצועיים וביעדי השירות והשירות המוכר, בנוסף לשכר השעתי.
- בתחילת התפקיד תעברו קורס הכשרה בו נלמד אתכם את כל מה שאתם צריכים לדעת.
- בנוסף מתקיימות בפעילויות הכשרה והעשרה במסגרת התפקיד.
דרישות התפקיד
- בגרות מלאה;
- כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב;
- אוריינטציה שירותית ברמה גבוהה במיוחד;
- ניסיון קודם במתן שירות ללקוחות פרימיום/ VIP – יתרון משמעותי;
- אנגלית ברמה טובה;
- שליטה בעבודה מול מחשב;
- תחילת הכשרה ב- 22.9.2026;
החברה מחויבת לשוויון הזדמנויות. המשרה פונה לכלל המועמדים והמועמדות, ללא הבדל דת, לאום, עדה, מין, גיל, נטייה מינית או מוגבלות; המידע שיימסר על ידך ישמש את ישראכרט ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים שעשויים להתאים לך.; אין חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך.;