.Customer Service & Ops Rep נציג.ת שירות ואופרציה
יש לך ניסיון בעולם התיירות השירות, תפעול וטכנולוגיה?
B-Agent Travelor, חברת Travel Tech, מגייסת נציג/ת שירות ותפעול שירותיים דוברי אנגלית לצוות המקצועי שלנו. התפקיד משלב שירות, תפעול ועבודה בסביבה טכנולוגית, עם קשר שוטף מול סוכני נסיעות, ספקים וגורמים בארץ ובחו"ל. סביבת עבודה נעימה, מפנקת והעסקה מתגמלת
התפקיד
- שירות וטיפול בפניות במייל, WhatsApp
- מענה, טיפול ופתרונות לסוכני נסיעות וספקים
- טיפול בהזמנות, שינויים, ביטולים ובקשות מיוחדות
- מעקב ובקרה אחר פניות עד לסגירת הטיפול
- עבודה שוטפת עם מערכות תיירות וכלים דיגיטליים
העבודה במשמרות
- בוקר צהריים וערב, עם אפשרות לשישי ומוצ״ש לסירוגין
נסיון בשירות או במכירות בתיירות
- חובה
- אנגלית שוטפת, בכתב ובעל פה - חובה
- ניסיון קודם בעבודה עם מערכות תיירות - יתרון משמעותי
- ניסיון עם מערכות ALP או גלבוע - יתרון
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות
- תודעת שירות גבוהה, תקשורת מצוינת, אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
מתכונת העבודה
- פתח תקווה
- עבודה היברידית
- משמרות בוקר, צהריים וערב
- התפקיד דורש נכונות לעבודה בשישי או מוצ״ש לסירוגין עד 5 משמרות בשבוע
אם יש לך ניסיון מעולם התיירות, נוחות בעבודה עם מערכות ורצון להשתלב בחברת Travel Tech בסביבה מקצועית מעיניינת כיפית וצומחת
הגישו מועמדות:
Miri.koren@BeAgent.com
המשרה פונה לכל המינים.
Osoby kontaktowe
Podane przez pracodawcę w ogłoszeniu — w razie pytań i do Twojej aplikacji.
- Miri.koren@BeAgent.commiri.koren@beagent.com