מת"ל טלפוני SME - זמני/ת לחצי שנה
ניהול תיק לקוחות (טלפוני) קיים בעולמות התקשורת הקווית, הנייד והנייח (אבטחת מידע ותקשורת נתונים) תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה של הלקוחות. בחינה של צרכי הלקוח ומתן פתרונות תקשורת כוללים, עמידה ביעדים החודשיים, השבחה של התיק. ביצוע מכר של נייד/נייח/אינטרנט/תקשורת קווית. מניעת נטישה בתיק הלקוחות תוך התמודדות עם הצעות המתחרים.
דרישות חובה: ניסיון מוכח במכירות. אוריינטציה והבנה טכנולוגית. יכולת מו"מ מול גורמים בכירים ומקצועיים. יכולת התמודדות עם משימות מרובות ועם מגוון מערכות. דרישות המהוות יתרון לתפקיד: ניסיון בניהול תיקי לקוחות עסקיים. תואר ראשון. הכרות עם EXCEL. המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים. סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.