Își desfășoară activitatea în conformitate cu prevederile Constituției României, O.U.G. nr. 57/2019 privind Codul administrativ, Legii nr. 292/2011 a asistenței sociale și ale altor acte normative incidente domeniului.
Cunoaște și aplică politicile publice relevante, în special cele privind incluziunea socială a cetățenilor aparținând minorității rome.
Respectă regulamentele interne, procedurile operaționale și normele instituționale.
