Service Advisor
About the company
Kami sedang membuka kesempatan karier bagi calon profesional yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jalan Sriwijaya 7, Pagesangan Timur Kel., Mataram, Mataram, 83134, Indonesia. Kami menyadari bahwa layanan pelanggan yang unggul adalah kunci kesuksesan dalam industri otomotif, oleh karena itu kami mencari individu yang antusias untuk mengisi posisi Service Advisor Kendaraan EV. Posisi ini dirancang untuk mendukung pertumbuhan bisnis kami dengan memastikan setiap interaksi dengan pelanggan berjalan lancar dan profesional, memberikan Anda peluang untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan suportif di kota Mataram.
Your tasks
Sebagai Service Advisor, Anda akan menjadi jembatan utama antara pelanggan dan tim teknis kami, bertanggung jawab untuk menerima kendaraan masuk dan melakukan inspeksi awal yang teliti. Tanggung jawab utama Anda meliputi komunikasi efektif dengan pelanggan mengenai status perbaikan, penggunaan Microsoft Office termasuk Excel dan Word untuk administrasi harian, serta koordinasi dengan tim Maintenance Engineering dan Automotive Engineering untuk memastikan semua pekerjaan dilakukan sesuai standar. Anda diharapkan mampu menerapkan keterampilan Customer Service yang baik sambil bekerja secara kolaboratif dalam tim, memastikan proses Vehicle Maintenance berjalan efisien dan transparan dari awal hingga akhir.
Requirements
Kami mengundang pria dengan pendidikan minimal Diploma untuk mengajukan lamaran, dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kandidat ideal harus memiliki pemahaman kuat tentang Vehicle Inspection dan Automotive Engineering, serta kemampuan administrasi yang solid. Keterampilan seperti Customer Service, Teamwork, dan penguasaan Microsoft Office merupakan persyaratan penting untuk membantu Anda beradaptasi dengan cepat dan berkontribusi secara signifikan terhadap operasional harian kami.
Skills:
- Microsoft Office
- Automotive Engineering
- Microsoft Excel
- Vehicle Maintenance
- Teamwork
- Vehicle Inspection
- Customer Service
- Microsoft Word
- Maintenance Engineering
- Administration