Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Das COLOMBI HOTEL zählt als eines der wenigen inhabergeführten 5 Sterne S-Hotels (A Member of the Leading Hotels of the World) mit seinem Gourmetrestaurant (1 Michelin-Stern, 17 Punkte Gault Millau) zu den ersten Adressen in Deutschland.
Hinter jedem kulinarischen Genuss steht nicht nur eine exquisite Küche und vollendete Tafelkultur, sondern auch Menschen, die sich liebevoll um das Wohl jedes einzelnen Gastes kümmern.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben
Die Aufgaben:
Bearbeitung der täglichen Korrespondenzen mit Gästen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Website etc.)
Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Reservierungen
Check-In und Check-Out der Gäste
Erstellen des Tagesabschlusses mit Fidelio Suite 8
Ihr Profil
Stärken, die uns gefallen würden:
Sie arbeiten gerne mit und für Menschen
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und konnten bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption sammeln.
Idealerweise haben Sie bereits in einer leitenden Funktion gearbeitet und Erfahrung als Schichtleitung mitgebracht – dies ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
Sie arbeiten gerne selbständig und strukturiert, Teamarbeit und ein kollegialer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind Ihnen wichtig
Sie sind flexibel und verlässlich, gut organisiert und ein gepflegtes Äußeres ist für Sie selbstverständlich
Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten
Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde
Wohnungsmöglichkeit vorhanden
nettes, aufgeschlossenes Team
Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
spannende Aufstiegsmöglichkeiten
jährliche Teamevents
Weihnachts- und Urlaubsgeld
betriebliche Altersvorsorge
exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
Family & Friends Raten für Übernachtungen in unseren beiden Freiburger Hotels
Vorteilsportal für Mitarbeitende mit dauerhaften Preisnachlässen bei über 800 Markenanbietern
Interessiert?
Colombi Hotel
Rotteckring 16
79098 Freiburg
Deutschland