Customer service Medewerker
Wymagane:SAP
Als medewerker van ons Customer service & logistiek team van 12 personen ben je de spil tussen klant, je collega's en externe partners.
- Je beheert de dossiers van jouw klanten A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.
- Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de sales managers bij het creëren van nieuwe orders.
- Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering.
- Je zorgt ervoor dat data omtrent klanten en transporten up to date zijn in het systeem.
- Je ondersteunt mee het team en draagt een gedeelde verantwoordelijkheid.
- Je neemt taken over waar nodig en denkt samen in termen van oplossingen.
- Bachelor- of masterdiploma
- Ervaring in customer service en logistiek beheer van internationale transporten is een pluspunt
- Je bent klantvriendelijk en communicatief.
- Positieve attitude en bent een teamplayer.
- Zelfstandig beslissingen nemen en neemt verantwoordelijkheid.
- Vloeiende kennis Engels en Nederlands.
- Flexibiliteit, polyvalentie en stressbestendigheid.