Gerente de Tienda / Store Manager – AMBA

Buscamos profesionales con sólida experiencia liderando operaciones de tienda, orientados a resultados, con foco en la experiencia del cliente y capacidad para gestionar equipos de alto desempeño.

Principales responsabilidades:

• Liderar, acompañar y desarrollar equipos de tienda, promoviendo la capacitación, feedback continuo y mejora del desempeño.
• Gestionar la operación diaria del local, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de servicio.
• Planificar actividades del equipo, distribución de tareas, horarios y prioridades operativas.
• Analizar indicadores de gestión (KPIs), resultados comerciales y experiencia del cliente.
• Garantizar una excelente experiencia de compra y atención al consumidor.
• Supervisar procesos de stock, inventario, reposición, pedidos y exhibición de productos.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos operativos, estándares de marca y calidad de tienda.
• Gestionar situaciones de clientes, resolución de reclamos y oportunidades de mejora.
• Ser referente entre el equipo de tienda y áreas centrales.

Perfil requerido:

• Experiencia mínima de 5 años en posiciones dentro de retail, consumo masivo, tiendas o atención al cliente orientada a servicios.
• Experiencia mínima de 3 años liderando equipos comerciales u operativos.
• Experiencia gestionando equipos, indicadores y objetivos de venta.
• Perfil con fuerte orientación al cliente, resultados y mejora continua.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y con múltiples prioridades.
• Manejo de herramientas de gestión (sistemas de venta, inventarios, paquete Office u otros sistemas comerciales).

Competencias valoradas:

• Liderazgo y desarrollo de personas.
• Comunicación efectiva.
• Orientación a resultados.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Resolución de problemas.
• Adaptabilidad y autonomía.
• Orientación a la experiencia del cliente.

Se buscan perfiles que estén dentro de CABA Y GBA Si contás con experiencia liderando tiendas/equipos dentro del rubro retail, nos interesa conocer tu perfil indicando remuneración bruta pretendida.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Terciario 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Comunicación, Gestión de equipos, Capacitación, Distribución de tareas, Enfoque a resultados, Estrategias de ventas, Operaciones, Resolución de problemas del cliente

Palabras clave:

lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, buenos, aires