Ejecutivo de Cuenta - excel medio avanzado
Tareas
OBJETIVO DE LA VACANTE La posición, tendrá como objetivo dar seguimiento a las necesidades de la cuenta asignada, mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas involucradas y contribuir al cumplimiento de los compromisos, indicadores y requerimientos establecidos con el cliente.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Dar seguimiento a los requerimientos y necesidades de la cuenta asignada.
- Mantener comunicación constante con clientes y áreas internas involucradas.
- Elaborar y dar seguimiento a reportes, indicadores y compromisos de servicio.
- Coordinar actividades con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos de la cuenta.
- Identificar oportunidades de mejora y apoyar en la solución de situaciones relacionadas con el servicio.
- Dar seguimiento a pendientes y planes de acción.
- Apoyar en la preparación y análisis de información necesaria para reuniones y revisiones con el cliente.
- Contribuir a mantener una relación de servicio cercana, organizada y orientada a resultados.
- Elaboración y entrega de reportes
- Seguimiento y control de indicadores
Requisitos
ANALISTA DE CUENTA ( manejo de excel medio-avanzado) Experiencia en actividades relacionadas con atención a clientes, seguimiento administrativo, operación, Recursos Humanos o áreas de soporte.
Licenciatura en Administración, Recursos Humanos, Negocios o carrera afín.
Conocimientos y habilidades
- Manejo y análisis de información.
- Elaboración y seguimiento de reportes.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio.
- Trabajo en equipo y coordinación con diferentes áreas.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo
Beneficios
- Salario bruto mensual de 16,000.00 brutos mensuales
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores ( $ 1,600.00 en vales de despensa, $800.00 en fondo de ahorro,)
- De L a V
Otros
Zona a laborar, glorieta de insurgentes.