Atlassian Administrator

Ajax Systems — міжнародна технологічна компанія і найбільший у Європі виробник охоронних систем. Продуктам Ajax довіряють уже понад 4,5 мільйони кінцевих користувачів і 330 тисяч PRO-користувачів у більш ніж 180 країнах. Компанія пропонує комплексні рішення для захисту житлових і комерційних об'єктів різного масштабу. Нині портфоліо Ajax налічує 280 пристроїв для захисту від вторгнення, відеоспостереження, пожежної безпеки та комфорту й автоматизації. Кожного року ми демонструємо кратне зростання як у чисельності команди, так і в кількості користувачів у всьому світі.Наразі ми знаходимося в пошуку досвідченого спеціаліста, який посилить команду та відповідатиме за проєктні продажі комплексних рішень Ajax Systems, працюючи з великими клієнтами та стратегічними партнерами. Зараз ми в пошуку Atlassian Administrator, який підсилить нашу команду та відповідатиме за підтримку, розвиток і оптимізацію Atlassian-екосистеми в компанії.

Вимоги: 2+ роки досвіду в ролі L1/L2/L3 Atlassian Support

Вміння працювати самостійно зі збором вимог, солюшн-дизайном, реалізацією, тестуванням, документуванням, навчанням користувачів.

Адміністрування всіх продуктів в екосистемі Atlassian: Jira SW/SM, Confluence, Bitbucket, Opsgenie та Org administration

Глибоке розуміння всіх схем прав та доступів у продуктах

Досвід роботи з Atlassian Cloud REST API

Буде плюсом: Використання ScriptRunner для автоматизації та інтеграції

Налаштування BigPicture для високорівневого планування проєктів

Аналітика та конфігурація репортів в EazyBI

Обов‘язки: Моніторинг та виконання запитів на сервісні зміни від користувачів

Співпраця зі стейкхолдерами з інших відділів для дизайну та імплементації технічних рішень в екосистемі Atlassian

Розробка groovy скриптів для автоматизації у ScriptRunner

Допомога в налаштуванні звітів та дешбордів у EazyBI

Допомога в налаштуванні BigPicture

Реагування на інциденти, пов'язані з доступністю та функціоналом продуктів Atlassian

Ескалація багів та комунікація з вендорами та партнерами

Ми надаємо: можливість пропонувати та реалізовувати власні ідеї, які мають вплив на продукт і виробництво;

роботу у вмотивованій команді та zero bullshit culture;

конкурентну заробітну плату;

медичне страхування;

корпоративну англійську мову;

можливість взяти участь у проєкті бета-тесту систем безпеки Ajax — отримання та тестування нових гаджетів до їх релізу.

Ajax Systems — це українська історія успіху, місце неймовірної сили та енергії.Долучайтеся, щоб зробити Made in Ukraine синонімом надійності.