Recepcionista em Pouso Alegre

Unidade Foch e Fatima no horário vespertino/noite 11:00 as 21:00 (1 hora de intervalo). Recepcionar clientes e visitantes com cordialidade, prestando informações claras e completas, garantindo um excelente atendimento e contribuindo para a fidelização e satisfação dos alunos da academia.

Atender presencialmente, por telefone, WhatsApp e e-mail os clientes e visitantes.

Realizar o cadastro de novos alunos no sistema.

Controlar a entrada e saída de alunos, visitantes e prestadores de serviços.

Fazer o check-in de alunos na recepção (se necessário).

Apresentar a estrutura da academia e seus serviços a visitantes e potenciais clientes.

Realizar agendamentos de aulas, avaliações físicas ou serviços específicos.

Receber pagamentos e emitir recibos quando necessário.

Realizar vendas de planos, produtos e serviços da academia, oferecendo um atendimento consultivo e focado na experiência e fidelização dos clientes.

Oferecer suporte ao setor comercial e administrativo.

Auxiliar no controle de estoque de materiais da recepção.

Zelar pela organização e limpeza do balcão de recepção.

Registrar ocorrências e repassá-las à coordenação.

Cumprir as normas internas da academia.