Coordinador MKT//CRM Motos

Agencia Automotriz solicita: Gerente de Marketing CRM CON EXPERIENCIA EN GIRO AUTOMOTRIZ FAVOR DE LEER LAS ESPECIFICACIONES

Requisitos:

• Formación Académica: Licenciatura en Marketing, Negocios Internacionales, Comunicación o áreas afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de CRM, atención al cliente o marketing, en el sector automotriz O de Motos
• Conocimiento del sector: Experiencia comprobable en agencias automotrices (ventas o postventa) y conocimiento de sus procesos.
• Analítica de Datos: Capacidad para generar reportes, medir KPIs y tomar decisiones basadas en datos.
• Herramientas Digitales: Manejo General de Paquetería Office y herramientas de automatización de marketing.

Funciones del puesto:

• Manejo de CRM Automotriz: Seekop, Salesforce, HubSpot, Enkontrol para la gestión de leads y seguimiento.
• Gestión de Leads: Experiencia en calificación de prospectos, segmentación de bases de datos y seguimiento de autofinanciamiento.
• Supervisión del Seguimiento Comercial: Asegura que los vendedores registren todas las interacciones (llamadas, correos, visitas) y cumplan con los tiempos de respuesta establecidos.
• Administración de la Plataforma CRM: Configura, mantiene y optimiza el software especializado de la agencia, garantizando la integridad de la base de datos.
• Análisis de KPIs y Reportes: Monitorea indicadores clave de desempeño (KPIs)
• Estrategias de Fidelización y Postventa: Diseña campañas para fomentar la recompra y gestiona recordatorios de servicios de mantenimiento, citas para pruebas de manejo y seguimiento postventa.

Ofrecemos:

• Sueldo base Neto de 15,000 + Comisiones
• Prestaciones de Ley
• Contrato indeterminado
• Oportunidades de crecimiento

Zona a laborar: Insurgentes.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior
• Licenciatura
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan