Assistent Service Coördinator Beveiligingstechniek
- MBO -
Barendrecht
Assistent Service Coördinator Beveiligingstechniek in Barendrecht? Houd grip op planning en storingen en werk nauw samen met monteurs en klanten.
Zorg dat storingen, planning en serviceprocessen soepel verlopen. Als Assistent Service Coördinator Beveiligingstechniek ben jij de schakel tussen klant, monteur en techniek.
- Schakel tussen klant, monteur en techniek binnen beveiligingssystemen
- Regie over storingen, planning en serviceprocessen
- Werken bij een stabiel familiebedrijf met korte lijnen
- Direct impact op klanttevredenheid en servicekwaliteit
Wat wij je bieden
- Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
- Een goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage
- Een individueel keuzebudget via Alleo (vrije dagen, vakantiegeld, fietslease en kortingen)
- Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden binnen Wesotronic en VDK Groep
- Een actieve personeelsvereniging met leuke uitjes
- Mooie personeelskortingen bij bekende winkels en gerenommeerde merken
Wat ga je doen
Als Assistent Service Coördinator Beveiligingstechniek zorg je dat service en planning efficiënt verlopen.
- Coördineren en prioriteren van storingsmeldingen
- Inplannen van monteurs voor storingen en reparaties
- Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang
- Verwerken van werkbonnen, uren en materialen voor facturatie
- Bewaken van kwaliteit, service en klanttevredenheid
- Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen
Wat neem je mee
- Een mbo-4 diploma in elektrotechniek of een vergelijkbare technische richting
- Ervaring op een serviceafdeling is een pré
- Affiniteit met beveiligingstechniek
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
- Stressbestendigheid, flexibiliteit en klantgerichtheid
- Een proactieve houding en het vermogen om overzicht te houden
Vink je n...