Technieker Service

Als servicetechnieker zorg je voor de installatie, het onderhoud en de service van onze machines bij klanten in de Benelux.Je combineert praktisch technisch werk met klantencontact en helpt klanten om hun machines correct te gebruiken.Je takenpakket bestaat uit:

• Installatie en opstart: je installeert machines bij klanten, stelt ze correct af en controleert de werking.
• Service en herstellingen: je voert interventies uit en zorgt voor een zorgvuldige afhandeling.
• Troubleshooting: je analyseert storingen, zoekt de oorzaak en werkt een passende oplossing uit.
• Onderhoud: je voert preventief onderhoud uit en signaleert slijtage of mogelijke problemen.
• Opleidingen: je geeft gebruikers duidelijke uitleg en praktische instructies over de bediening en het onderhoud van hun machine.
• Hotline: je ondersteunt klanten telefonisch bij technische vragen en storingen en beoordeelt wanneer een interventie ter plaatse nodig is.
• Rapportering en opvolging: je registreert je werkzaamheden en koppelt bevindingen en benodigde onderdelen terug aan de servicecoördinatie.

Waar ga je werken? Met meer dan 20 jaar ervaring in de machinebranche willen we vooral de klant van dienst zijn met een aantal machines en totaaloplossingen.Door jarenlange ervaring en veel gerealiseerde grote en kleine projecten kan de klant steeds op professioneel advies rekenen. Wie zoeken we?

• Je werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je opdrachten.
• Je bent een echte plantrekker: je denkt praktisch, neemt initiatief en zoekt naar oplossingen.
• Je hebt oog voor detail en levert verzorgd en nauwkeurig werk.
• Je beschikt over technisch inzicht en gaat systematisch te werk bij het opsporen van storingen.
• Je communiceert helder en klantgericht, zowel ter plaatse als telefonisch.
• Je deelt je kennis graag en kunt technische informatie begrijpelijk uitleggen.
• Je bent bereid om je te verplaatsen naar klanten in de Benelux.
• Je werkt zelfstandig, maar weet ook wanneer je best overlegt met collega’s of leveranciers.