Callcenter-Mitarbeiter*in (m/w/d)

Einleitung

VERSUS SPORTWETTEN GMBH gehört zu den führenden Wettunternehmen in OÖ mit Hauptsitz in Traun.

Wir sind seit über 13 Jahre als lizenzierter Buchmacher in Österreich erfolgreich bei zahlreichen Kooperationspartnern mit Wettannahmestellen vertreten. Durch eigene Wettbüros bleiben wir stets praxisbezogen immer am Ball und dienen unsere Partner als kompetenter Ansprechpartner.

Seit 2023 sind wir Teil eines internationalen Konzerns aus Spanien mit ambitionierten Wachstumszielen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Callcenter-Mitarbeiter*in (m/w/d)

Aufgaben

telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail und Chat)

einfache Fehlerbehebungen per Fernwartungsprogramm (TeamViewer)

technische Hilfestellung

Reklamationsbearbeitung

Dateneingabe und -bearbeitung

Erarbeitung von Lösungen in Abstimmung mit internen Abteilungen

Qualifikation

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK/HAS,...) bzw. andere abgeschlossene Ausbildung

sehr gute EDV-Kenntnisse

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Fremdsprachen von Vorteil

Erfahrung im telefonischen Kundendienst von Vorteil

Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Einwandfreier Leumund

Benefits

eine herausfordernde, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit

ein freundliches, motiviertes Team

moderner Arbeitsplatz

4 Tage Woche

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufstiegsmöglichkeiten

Teamevents

attraktive Firmenbenefits

ein Mindestgehalt von 30.000€ Brutto/Jahr. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist jedenfalls eine Überzahlung vorgesehen.

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer sehr interessanten Branche die stetig wächst.

Kontakt

Für weitere Fragen stehen wir unter 0660/6806848 zur Verfügung.

Werde auch Du Teil dieser Erfolgsgeschichte!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!