Garantie Coördinator BMW Mini

Over het bedrijf

Van Poe...

Taken

Als Garantie Coördinator voor de Van Poelgeest-vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda en Woerden speel je een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het behouden van de sterke reputatie van ons BMW- & MINI dealerbedrijf.

• Goede zorgvuldige dossiervorming en naleving van de juiste procedures van zowel BMW Group Nederland als onze interne organisatie.
• Het controleren van werkplaatsdoorgangen op mogelijke terugroepacties en coördineren van eventuele acties richting de klant;
• Het zorgvuldig en tijdig afhandelen van garantie, claims en coulance aanvragen in samenwerking met collega's en BMW Group Nederland;
• Het bewaren en bewaken van garantiedelen, inclusief correcte retournering of vernietiging volgens voorgeschreven procedures;

Vereisten

Wij zoeken een enthousiaste Garantiecoördinator met de volgende eigenschappen:

• Je bent gestructureerd, werkt planmatig en kunt goed prioriteiten stellen;
• Je hebt kennis van autotechniek. Ervaring als Autotechnicus of Service Adviseur en kennis van Autoline zijn een absolute pré;
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en een teamplayer;
• En je bent woonachtig in het Groene Hart.

Wat wij bieden

• Een uitstekend salaris met 8% vakantiegeld, 24 vakantiedagen (met mogelijkheid tot het bijkopen van verlofdagen) en een goede pensioenopbouw;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur per week met vaste werkdagen en -tijden;
• Starten op basis van een jaarcontract en met uitzicht op een vast contract;
• Stimulering van jouw persoonlijke ontwikkeling door middel van diverse opleidingen en trainingen bij BMW Group Academy;
• De kans om te werken binnen een open en groeiende dealerorganisatie, omringd door enthousiaste en gedreven collega's;
• Veel variatie in je functie, aangezien je op twee verschillende Van Poelgeest-locaties jouw bijdrage zult leveren.