Product Manager Coördinator

Je komt terecht in een internationale, hoogtechnologische productieomgeving die actief is binnen de halfgeleider- en elektronica-industrie. Het bedrijf ontwikkelt en produceert gespecialiseerde materialen die een belangrijke rol spelen in de technologie van morgen.Innovatie, kwaliteit en samenwerking staan centraal. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een toekomstgerichte organisatie waar expertise, persoonlijke ontwikkeling en continue verbetering worden aangemoedigd.

Jobomschrijving

Zorg jij ervoor dat producten vlot doorheen hun volledige levenscyclus worden begeleid?

Ben jij administratief sterk, werk je graag samen met verschillende afdelingen én haal je energie uit het coördineren van processen? Dan biedt deze functie jou de kans om een sleutelrol te spelen binnen een internationale businessomgeving.

Als Product Management Coördinator maak je deel uit van een Business Support Team dat de brug vormt tussen klanten, sales, productmanagement en interne operationele diensten. Je zorgt ervoor dat producten correct worden opgevolgd vanaf de eerste aanvraag tot en met wijzigingen, goedkeuringen en verdere productondersteuning.

Jouw verantwoordelijkheden

• Product- en klantopvolging
• Je volgt staalaanvragen van klanten nauwgezet op, van aanvraag tot levering.
• Je zorgt ervoor dat alle vereiste documentatie correct en tijdig beschikbaar is.
• Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders.

Coördinatie van nieuwe producten

• Je ondersteunt de introductie van nieuwe producten binnen verschillende bedrijfsprocessen.
• Je bewaakt de voortgang van productaanvragen en stemt af met betrokken afdelingen.
• Je houdt rekening met specifieke klantvereisten en zorgt voor een correcte implementatie.

Klantencommunicatie

• Je coördineert de communicatie rond wijzigingen in productieprocessen, productspecificaties of productconfiguraties.
• Je zorgt ervoor dat klanten correct geïnformeerd blijven over relevante wijzigingen.
• Contract- en specificatiebeheer
• Je ondersteunt het goedkeuringsproces van productspecificaties en klantafspraken.
• Je bewaakt de correcte uitvoering van overeengekomen specificaties en voorwaarden.

Procesverbetering

• Je werkt actief mee aan het optimaliseren van businessprocessen.
• Je ondersteunt de implementatie van klantvereisten in interne systemen en procedures.
• Je denkt mee over efficiëntere werkwijzen en kwaliteitsverbeteringen.

Je brengt mee

• Een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
• Interesse in technische producten en productieomgevingen.
• Een basiskennis chemie is een pluspunt.
• Eerste ervaring in een coördinerende, administratieve of customer support functie binnen een internationale werkomgeving.
• Een goede kennis van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Vlotte kennis van MS Office-toepassingen.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande competenties

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent sterk in plannen, organiseren en opvolgen.
• Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
• Je communiceert vlot met verschillende interne en externe contacten.
• Je stelt klantgerichtheid centraal in je manier van werken.
• Je functioneert goed in een omgeving waar meerdere processen gelijktijdig lopen.