Commercieel Medewerker Balie

Taken

Aan de balie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen verder met de keuze en het gebruik van machines en zorgt tegelijk voor een correcte administratieve afhandeling.

• Je ontvangt klanten en begeleidt hen bij het afhalen van gehuurde machines
• Je geeft duidelijke uitleg over het gebruik en de veilige bediening van het materieel
• Je stelt huurcontracten op en verwerkt deze correct in het verhuurpakket
• Je rekent huurcontracten af en verwerkt betalingen nauwkeurig
• Je adviseert klanten over geschikte machines, accessoires en toebehoren
• Je informeert klanten over huurverzekeringen, transportmogelijkheden en verbruiksproducten
• Je beantwoordt vragen over reservaties, transport en technische problemen aan de balie, telefonisch en via e-mail
• Je zorgt voor een klantvriendelijke service en een correcte opvolging van de administratie

Kortom: je combineert commercieel inzicht, technisch advies en administratie om elke klant vlot en professioneel verder te helpen.

Vereisten

Ben jij klantgericht, technisch nieuwsgierig en hou je van afwisseling? Voor een gespecialiseerd verhuurbedrijf zoeken we een Commercieel Medewerker Balie die klanten professioneel adviseert en de verhuuradministratie vlot laat verlopen. Je combineert klantencontact met technisch advies en administratie, zodat iedereen met de juiste machine en duidelijke instructies aan de slag kan.

Je bent communicatief, nauwkeurig en haalt energie uit klantencontact. Je hebt interesse in machines en vindt het leuk om je technische kennis verder uit te bouwen.

• Je hebt affiniteit met bouw-, tuin- of industriematerieel, bijvoorbeeld door ervaring of persoonlijke interesse
• Je bent computervaardig en leert nieuwe softwareprogramma’s vlot aan
• Je communiceert vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent klantvriendelijk, behulpzaam en denkt oplossingsgericht
• Je werkt stipt en nauwkeurig en hebt oog voor orde en netheid
• Je bent bereid om volgens een vast vierwekenrooster te werken, inclusief twee zaterdagen per vier weken

Kortom: je bent een klantgerichte en praktische aanpakker die graag bijleert, nauwkeurig werkt en zich thuis voelt in een technische omgeving.